WORKS導入事例

卸売業の顧客利用事例|CYBER VALUE

業種

卸売業

従業員数

5000人~

対策範囲

逆SEO
SNS監視
MDM導入

はじめに、貴社の事業概要について教えてください。

繊維や機械などの製品の輸出入を扱う商社です。また医薬品や医療機器、光学製品などの製造メーカーでもあります。

具体的にどのような風評被害に悩まれていましたか?

社長名で検索するとあまり良くない記事があり見えにくくしたい
個人向けのサービスもしておりTwitterとかで問題のある投稿があったらすぐに知りたい
医薬品開発の事業部などあり機密事項もあるため社員のパソコンのログを取得し情報漏えいを予防したい

様々なサービスがある中で、弊社サービスをお選びいただいた理由を教えてください。

取引先企業からの紹介でした。SEO対策や風評被害対策に関して知見がある企業様であるとのことで、依頼させていただきました。

実際に導入してみて、どのような成果を実感していますか?

対策をお願いしてからしばらくして、検索サイトで表示されていた、ネガティブなキーワードや、その関連記事が上位に表示されなくなりました。
また、Twitterで風評被害の投稿がされていないか監視していただいた結果、調査状況や注視すべきユーザーの情報などレポートでまとめていただけたので、今後に役立てさせていただきます。

今後の展開と、弊社への期待を教えてください。

対策をお願いしてからしばらくして、検索サイトで表示されていた、ネガティブなキーワードや、その関連記事が上位に表示されなくなりました。
また、Twitterで風評被害の投稿がされていないか監視していただいた結果、調査状況や注視すべきユーザーの情報などレポートでまとめていただけたので、今後に役立てさせていただきます。
ネット上での風評被害は自社のイメージや、売上にも影響を与えかねない懸念事項です。
今後またもしなにかあれば、相談したいと思います。

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